Esta acción es permanente e irreversible. Al eliminar tu cuenta se borran todos tus datos: perfil, mascotas, vacunas, recordatorios y fotos. No es posible recuperarlos una vez confirmada la eliminación.
Cómo eliminar tu cuenta
Abre la app Maximo en tu dispositivo.
Ve a la pestaña "Mi mascota" en la barra inferior.
Desplázate hasta el final de la pantalla.
Toca el botón "Eliminar cuenta" y confirma cuando se te solicite.
¿Qué se elimina?
Tu perfil de usuario, mascotas, historial de vacunas, recordatorios y fotos almacenadas.
¿Cuánto tarda?
La eliminación es inmediata. En hasta 30 días se purgan los registros de respaldo.
Retención legal
Podemos conservar cierta información mínima si la ley lo exige (ej. obligaciones fiscales).
¿Puedo cancelar?
No. Una vez confirmada la eliminación no es posible recuperar tu cuenta ni tus datos.
¿Tienes problemas para eliminar tu cuenta o necesitas ayuda?
Contactar soporte